Quel est l'arrêt de métro le plus proche ?
Gran Vía et Callao (avec ascenseur sur la rue)
Quelle est l'heure du check-in et du check-out ?
L'heure du check-in est à partir de 13 h 30 (midi) et celle du check-out est jusqu'à 11 (midi).
Puis-je entrer dans la chambre avant l'heure du check-in ?
Oui, si la chambre est disponible et prête ; dans le cas contraire, nous pouvons conserver vos bagages.
Puis-je quitter la chambre après 11 h ?
Sur demande, et si notre disponibilité le permet.
Y a-t-il une heure limite d'arrivée ?
Non, notre réception est ouverte 24h/24.
Puis-je annuler ma réservation à tout moment ?
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais avant 12 h 00 la veille du jour d'arrivée, sauf restrictions pour offres.
Les chambres ont-elles des fenêtres donnant à l'extérieur, sur la rue et sur le patio intérieur tranquilles ?
Nous avons des chambres intérieures comme extérieures, vous pouvez la choisir sur demande, au moment où vous effectuez votre réservation.
Disposez-vous de planches à repasser et sèche-cheveux ?
Nous disposons de planches à repasser et de sèche-cheveux à la réception, sur demande, et selon disponibilité.
Servez-vous le petit-déjeuner dans l'auberge ?
Nous ne servons pas le petit-déjeuner, mais mettons à votre disposition des machines à café et distributeurs de boissons fraîches et d'en-cas.
Pouvez-vous conserver mes bagages lorsque je sors de la chambre ?
Oui, nous disposons d'une consigne pour les bagages.
Y a-t-il un parking proche de l'auberge ? Quel est son coût ?
Il y a plusieurs parkings publics proches de l'auberge, mais le plus proche se situe dans la rue BArco 1, et coûte environ 20-27€ les 24 h, prix égal similaire à tous les parkings de la zone.
Y a-t-il internet à l'Auberge ? Combien coûte-t-il ?
Nous disposons de WI-FI gratuit dans tout l'établissement, ainsi que de 3 ordinateurs avec imprimantes, que les clients peuvent utiliser gratuitement.
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Espagnol, anglais et français.
Combien coûte un taxi depuis l'aéroport ? Combien de temps met-il ?
Le prix du taxi est de 30 € tarif standard.
Avez-vous un service de transfert ?
Nous avons la possibilité de réserver un transfert à votre arrivée comme à votre départ, avec coût.
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